いたがきのおぼえがき

我が家のソニー製テレビ（KD-36HR500）が故障し、電源を入れても数秒後にシャットダウンしてしまう（そしてスタンバイランプが9回点滅する）件の最終回。

（元記事）
http://itagaki.asablo.jp/blog/2007/12/25/2529733
（第二回）
http://itagaki.asablo.jp/blog/2007/12/31/2538353



4日の9時から10時までの間に、ソニーのサービスマンさんから電話が来るという約束でした。

で、電話が来たのは、9時54分。。。

まあ一応、ぎりぎり約束どおりですけどね。。。



で、午後2時から3時の間にお伺いしますと言うので、

・・・ってことは、こりゃ来るのは3時だな・・・

と思っていたら、

来たのは3時3分過ぎ。。。

なめられたもんです。



で、修理内容はというと、やはりネットで収集した情報どおり、IC MCZ3001D （3個）を MCZ3001DB に交換。

で、これまたネット上で言われていたとおり、「保証期間は過ぎていますが、この故障については無償で対応しております」とのこと。やはりソニーとしてこの故障の問題はそれなりに認識しているよう。

それでもサービス窓口ではそうは言わない（サービス窓口には知らされていない？）で出張料とか見積料とかまで念を押されて、客先の現場でゴニョゴニョ対応するというのは、なんだかちょっと馬鹿にしてますなあ。



ついでに言うと、やってきたソニーのサービスマンさんは、なんだか慇懃無礼で、ちょっと感じ悪かったよ。。。（私の個人的な印象）

なんか、ソニーさんって、そうなのかな・・・と。（勝手な思い込み）



ま、いいか。