いたがきのおぼえがき

民生用ブラウン管テレビの最高峰、ソニーの KD-36HR500 ― おそらく我が家で最も高い家電品 ― が、買ってから3年半で壊れました。

電源を入れても数秒後にシャットダウンして、スタンバイ／オフタイマーランプが点滅…。

説明書によれば、これは自己診断機能が働いている状態で、スタンバイ／オフタイマーランプの点滅回数によって状態を示しているのだそう。

点滅回数を数えてみると、9回。


で、検索してみると、このトラブルの情報はわんさか見つかりました。

・9回点滅というのは、高圧回路の異常を示しているらしい。

・この故障はどうも多発していて、2～3年でよく起こっているよう。

・その原因は、特定のICの耐久性が極端に低いことらしい。

・ソニーさんはこの欠陥について認識しているようで、保証期間が過ぎていても無償で修理してくれたという報告多数。

・修理は問題のIC（2～3個）を対策品に交換するだけで、30～40分で終わるそう。


とりあえず、明日にでもお客様相談センターに電話してみます。


あっそうだ。もひとつおまけに付属のリモコンにも問題があって、少し前からジョグダイヤルが利かなくなっているのでした。これまたネットで検索してみると同じトラブルの報告が…。これも相談しておかなくては。